Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

A Genesys Assessoria ("Genesys", "nós") respeita a privacidade de quem visita este site e preenche nossos formulários. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, por que os coletamos, como os usamos, com quem podem ser compartilhados e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador dos dados

A controladora dos dados pessoais tratados através deste site é a Genesys Assessoria, CNPJ 66.754.999/0001-72, responsável por decidir como e para quais finalidades seus dados pessoais são utilizados.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais principalmente quando você preenche um dos formulários de simulação/avaliação disponíveis neste site (no topo da página ou na seção final "Vamos negociar a sua cota"). Os campos coletados são:

• Nome completo
• WhatsApp (número de telefone para contato)
• Administradora do seu consórcio
• Valor já pago na cota (informado em faixas de valor)
• Tipo de consórcio (quando informado)
• Observações adicionais que você opte por escrever (campo opcional)

Também podemos registrar automaticamente o endereço IP de origem do envio do formulário, exclusivamente para fins de segurança e prevenção a fraudes/spam.

Em etapas posteriores da negociação (fora deste site, geralmente pelo WhatsApp), poderemos solicitar documentos adicionais, como o extrato do consórcio, CPF/CNPJ e dados bancários — esse tratamento será sempre feito diretamente com você, de forma transparente, e não ocorre automaticamente pelo site.

3. Para que usamos seus dados

Usamos os dados informados nos formulários para as seguintes finalidades:

• Analisar se a sua cota se enquadra nos critérios de negociação da Genesys;
• Entrar em contato com você pelo WhatsApp informado para dar continuidade à avaliação e, se aplicável, apresentar uma proposta;
• Conduzir o processo de negociação, incluindo validação de documentos e formalização de contrato, caso você decida prosseguir;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis à nossa atividade.

Não utilizamos os dados coletados nos formulários para envio de publicidade de terceiros nem para qualquer finalidade que não esteja diretamente relacionada à avaliação e negociação da sua cota de consórcio.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I) — ao marcar o campo de aceite e enviar o formulário, você consente com o tratamento dos seus dados para os fins aqui descritos;
• Procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V) — o tratamento é necessário para que possamos avaliar e, eventualmente, formalizar a negociação da sua cota;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para fins de segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos nossos processos internos.

5. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados pessoais apenas nas seguintes situações:

• Com a administradora do seu consórcio, quando necessário para formalizar a transferência de titularidade da cota, caso a negociação avance;
• Com prestadores de serviço que nos auxiliam tecnicamente (como a empresa de hospedagem do site), sempre sob obrigações de confidencialidade;
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

6. Armazenamento, retenção e segurança

Os dados enviados pelos formulários ficam armazenados em um banco de dados protegido, hospedado em servidor no Brasil. Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou até que você solicite a exclusão, o que ocorrer primeiro, respeitando eventuais obrigações legais de retenção.

7. Cookies e dados de navegação

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes estritamente necessários ao seu funcionamento (por exemplo, para lembrar preferências básicas de navegação). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

8. Seus direitos como titular dos dados

Conforme o art. 18 da LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento e mediante solicitação:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• Revogar o seu consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele;
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção 11 abaixo. Responderemos à sua solicitação dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

9. Uso por menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos, com capacidade civil para negociar cotas de consórcio em seu próprio nome. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos processos ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

11. Como falar com a gente

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou qualquer assunto relacionado a esta política, entre em contato:

• WhatsApp: (11) 96775-5908
• E-mail: contato@genesysassessoria.com